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Stratégie IA & ingénierie d'agents — Baveno, Italie

De zéro à une IA qui fait le travail.

Je cartographie le fonctionnement réel de votre entreprise, j'identifie les quelques processus où l'IA se rembourse, et je construis les agents qui les exécutent — connectés aux outils que vous utilisez déjà, avec un humain toujours aux commandes.

30 joursPremier agent en production
UELes données restent en Europe
IT · CH · FRClients accompagnés
brainvision os — exécution de pipeline #4187
Statut: en cours Contrôle humain : actif

Un vrai pipeline : intelligence → stratégie → build → exploitation. Chaque étape tracée, chronométrée et chiffrée.

Pourquoi la plupart des projets IA s'enlisent

La démo fonctionne. L'entreprise, elle, ne change pas.

Presque toutes les entreprises que je rencontre ont déjà essayé quelque chose : un chatbot que personne n'utilise, une licence que personne n'ouvre, un pilote qui n'a jamais quitté la salle de réunion. La technologie était rarement le problème.

ÉCHEC 01

Personne n'a cartographié le processus

L'IA a été braquée sur un outil au lieu d'un flux de travail. Sans savoir qui fait quoi, quand et avec quel document, un agent n'a aucune base solide.

ÉCHEC 02

Elle n'a jamais touché les vrais systèmes

Un modèle qui ne lit ni votre ERP, ni votre messagerie, ni vos tarifs est un jouet. La valeur est dans l'intégration, et c'est précisément ce que les démos évitent.

ÉCHEC 03

Personne ne s'en occupe après le lancement

Les agents dérivent, les entrées changent, les cas limites apparaissent. Sans supervision ni responsable des corrections, la qualité baisse en silence jusqu'à ce que plus personne n'y fasse confiance.

Ce que je fais

Quatre choses, faites correctement.

Structure réduite, senior, opérationnelle. Vous parlez à la personne qui conçoit le système et à celle qui le construit — c'est la même.

01 — Stratégie

Stratégie IA & audit des processus

Je m'installe dans votre exploitation, je cartographie les flux qui consomment le plus d'heures et je reviens avec une liste ordonnée : quoi automatiser, dans quel ordre, pour quel coût, pour quel retour. Pas de slides — un plan exécutable, par moi ou par quelqu'un d'autre.

  • Cartographie des processus
  • Backlog d'automatisation
  • Modèle de retour
  • Faire ou acheter
  • Politique IA interne
02 — Développement

Des agents IA qui font le travail

Des agents qui lisent des documents, répondent aux clients, préparent des devis, relancent, rédigent des brouillons et mettent à jour vos systèmes. Périmètre défini, tests sur vos cas réels, mise en service avec garde-fous et validation humaine partout où l'enjeu le justifie.

  • Pipelines multi-agents
  • Bases de connaissances RAG
  • Extraction de documents
  • Assistants chat et vocaux
  • Suites d'évaluation
03 — Automatisation

Automatisation des processus & intégrations

La partie ingrate qui fait tenir le reste : relier CRM, ERP, messagerie, e-commerce, tableurs et bases internes pour que les données circulent seules et que personne ne les ressaisisse. Les agents se branchent sur cette plomberie, ils ne la contournent pas.

  • CRM & ERP
  • Intégrations API
  • Orchestration des flux
  • Pipelines de reporting
  • Nettoyage des données
04 — Continuité

Direction IA à temps partagé

Pour les entreprises qui veulent la compétence en interne : je pilote la feuille de route, je maintiens les systèmes en bonne santé, je forme vos équipes à les utiliser et à les superviser, et je rends compte chaque mois des heures gagnées et du coût par exécution. À la fin, c'est à vous, pas en location.

  • Feuille de route pilotée
  • Formation des équipes
  • Choix des fournisseurs
  • Supervision & QA
  • Préparation à l'AI Act

Plateforme propriétaire

Brainvision OS — la couche qui rend les agents vérifiables.

Appeler un modèle, tout le monde sait faire. Le difficile, c'est de faire tourner des dizaines d'agents pendant des mois sans perdre le contrôle de ce qu'ils ont fait, de ce que cela a coûté et de la qualité du résultat. Brainvision OS est le système sur lequel je construis pour mes clients : des pipelines d'agents spécialisés, chaque exécution enregistrée de bout en bout.

Ce que cela vous apporte

  • 01Exécutions tracéesChaque tâche est une exécution avec un statut, une durée et une trace complète. Les exécutions en échec conservent leur sortie partielle : vous voyez exactement où cela a cassé.
  • 02Journaux d'agentsEntrée et sortie validée de chaque agent, stockées et consultables. Pas de boîte noire, pas de « c'est l'IA qui a décidé ».
  • 03Suivi des jetons et des coûtsCoût par exécution, par agent, par client. Vous savez ce que coûte réellement une tâche automatisée avant de la déployer à grande échelle.
  • 04Points de contrôle humainsDes validations là où elles comptent : rien n'atteint un client ou un système de gestion sans relecture.
  • 05Multi-espacesPlusieurs marques, entités ou clients sur une seule installation, chacun avec sa base de connaissances, ses règles et son historique.
brainvision os / exploitation
128Exécutions cette semaine
97.4%Taux de réussite
41sDurée médiane
€0.18Coût / exécution
TerminéDemande de devis → offre structuréeagent · sales-ops38s
TerminéPDF fournisseur → lignes ERPagent · doc-extract52s
En coursRapport client hebdo → brouillon + graphiquesagent · reporting12s
À validerRéponse client → en attente de validationcontrôle humain
TerminéChangement sur un site → note concurrentielleagent · intelligence1m 04s
IntelligenceStrategyContentSystem

Vue illustrative. Votre installation est configurée sur vos processus et vos données.

Comment se déroule une mission

Cinq étapes. Toujours dans cet ordre.

La séquence compte plus que les outils : on ne construit rien avant de l'avoir mesuré, et on ne déploie rien avant qu'un agent ait fait ses preuves en production.

01

Audit

Entretiens et observation dans les équipes qui portent la charge. Chaque processus récurrent consigné avec volumes, temps et coûts.

1–2 semaines
02

Plan directeur

Un backlog d'automatisations classé par retour et effort, plus l'architecture, les règles sur les données et le budget.

1 semaine
03

Pilote

Un agent, un processus réel, en production. Testé sur vos cas historiques et mesuré face à la méthode manuelle.

4 semaines
04

Déploiement

Intégrations à vos systèmes, garde-fous, documentation et formation. Vos équipes apprennent à superviser, pas seulement à cliquer.

4–8 semaines
05

Exploitation

Supervision, corrections, reporting mensuel sur les heures gagnées et le coût par exécution — puis le processus suivant.

En continu

Façons de travailler ensemble

Commencez petit. N'étendez que ce qui a marché.

Périmètre défini, honoraires fixes, livrables clairs. Les montants se fixent après le premier échange, quand nous savons tous les deux de quel travail il s'agit.

Entrée2–3 semaines

AI Audit Sprint

Pour les entreprises qui veulent savoir où l'IA rapporte avant d'y dépenser.

  • Cartographie du périmètre visé
  • Backlog d'automatisations classé
  • Modèle de retour par cas d'usage
  • Plan d'architecture & données
  • Restitution à la direction
Demander le sprint
Le plus choisi4–10 semaines

Agent Build

Un système défini, construit et livré en production sur votre infrastructure.

  • Agents conçus pour vos cas
  • Intégration à vos systèmes
  • Tests sur données historiques réelles
  • Garde-fous et validations humaines
  • Documentation et transfert
Cadrer un développement
En continuMensuel

Direction IA externalisée

Un pilotage IA senior sans recruter un responsable à plein temps.

  • Feuille de route tenue et pilotée
  • Systèmes supervisés et améliorés
  • Formation et autonomie des équipes
  • Reporting mensuel
  • Capacité de développement prioritaire
Discuter d'un forfait

Où cela fonctionne

Pensé pour les entreprises qui produisent vraiment.

Pas pour les startups de l'IA. Pour les industriels, les courtiers, les agences et les distributeurs où une poignée de processus répétitifs dévore la semaine en silence.

Je travaille en français, italien et anglais, à distance entre l'Italie, la Suisse et la France — sur site pour les audits et les ateliers.

Parlons de votre cas
  • 01Industrie et fournisseurs industrielsDevis techniques, documents fournisseurs, recherche de pièces, saisie de commandes.
  • 02Finance et assuranceAnalyse documentaire, tri des sinistres, reporting client, synthèses de conformité.
  • 03Services professionnelsRédaction de propositions, recherche, du compte rendu à l'action, bases de connaissances.
  • 04Retail et e-commerceContenus produits à grande échelle, support client, propreté du catalogue et des prix.
  • 05Agences de marketing et communicationPipelines de contenus multi-clients, plannings éditoriaux, reporting automatisé.
  • 06Tourisme et hôtellerieMessagerie clients multilingue, relances de réservation, rapports avis et revenus.

Qui vous engagez

Un stratège. Responsable de bout en bout.

Niccolò ScotellaroBaveno · Lago Maggiore
Niccolò Scotellaro
AI Strategist & fondateur

Je travaille avec des entreprises en Italie, en Suisse et en France qui ont dépassé le stade de la curiosité et veulent voir l'IA dans leur exploitation, pas dans leur communication. Cela commence en général par un processus que personne n'aime — devis, reporting, saisie, support de premier niveau — et se termine par un agent qui l'exécute chaque jour, sous supervision.

Côté ingénierie, je conçois des systèmes multi-agents et je les construis sur Brainvision OS, ma propre plateforme d'orchestration et d'observabilité : pipelines d'agents spécialisés, traces complètes, suivi des coûts et validations humaines. Cette plateforme existe parce que j'en ai eu assez des systèmes IA que plus personne ne pouvait auditer six mois plus tard.

Côté stratégie, je reste volontairement conservateur. Si un processus se règle mieux avec un tableur, une règle ou un coup de téléphone, je vous le dis — et vous gardez le budget pour celui qui a vraiment besoin d'un modèle.

L'automatisation ne vaut le coup que tant que quelqu'un peut encore expliquer, en une phrase, pourquoi la machine a fait ce qu'elle a fait.

Les questions qui reviennent chaque semaine

Des réponses directes.

Non. Les agents prennent les parties répétitives — lire, ressaisir, relancer, produire les premiers brouillons. Les personnes restent pour le jugement, la relation et les exceptions, c'est-à-dire ce pour quoi elles sont utiles. Chaque projet fixe dès le départ les décisions qui restent humaines.

Un audit prend deux à trois semaines. Le premier agent est généralement en production une trentaine de jours après le début du développement, sur un processus restreint. Le déploiement sur tout un service demande en général trois à six mois, un processus à la fois.

Sur une infrastructure européenne par défaut, avec les clauses de traitement inscrites au contrat. Vos documents ne servent à entraîner aucun modèle. Pour les traitements sensibles, nous pouvons faire tourner des modèles ouverts sur une infrastructure UE dédiée, et l'architecture est validée avec vous avant toute construction.

Presque jamais. Les agents se connectent à ce que vous utilisez déjà — ERP, CRM, messagerie, e-commerce, stockage — via API ou exports. Si un système est vraiment fermé, on le contourne plutôt que de lancer une migration que vous n'avez pas demandée.

L'audit est à honoraires fixes convenus à l'avance. Les développements sont chiffrés à périmètre fermé une fois le plan directeur établi : vous validez un montant, pas un compteur horaire. Le suivi est un forfait mensuel. Les coûts tiers — consommation des modèles, hébergement, licences — vous sont facturés directement au coût réel, sans marge.

On s'arrête, et vous gardez la cartographie des processus, les mesures et le code produit. Le pilote est volontairement réduit : une réponse négative coûte des semaines, pas des trimestres. C'est tout l'intérêt de le faire avant le déploiement.

Contact

Dites-moi quel processus vous coûte le plus cher.

Un premier appel dure environ 30 minutes : votre processus, un avis honnête sur la pertinence de l'IA et, si elle l'est, à quoi ressemblerait une première étape. Sans présentation, sans engagement.

Réponse sous un jour ouvré.

Basé à
Baveno, Lago MaggioreVia I Maggio 18, 28831 Baveno (VB), Italie
Entité légale
Niccolò ScotellaroEntreprise individuelle · P.IVA IT02818680031
Langues de travail
Italiano · English · Français
Disponibilité
J'accepte de nouveaux projetsLes audits démarrent en général sous deux à trois semaines.